+7 (987) 161-31-05
Самара, ул. Фрунзе, дом 40
Работаю без выходных и праздников с 8:00 до 22:00

Вопрос - Ответ

Вопрос №1

Сколько стоит ремонт компьютера? 

- Стоимость ремонта озучивается после диагностики. 

------------------

Вопрос №2

Сколько стоит диагностика?

- Диагностика с выездом стоит 500 рублей, а при продолжении работ она бесплатная. 

-------------------

Вопрос №3

А вы сами приезжаете или надо везти куда-то?

- Могу сам приехать, можете и сами привезти, как вам удобно, на стоимость это не влияет.

---------------------

Вопрос №4

А вы будете забирать или на месте сделаете? 

- Я 90% всех работ делаю на месте, но бывает и такое, что забираю (для проведения сложного ремонта, пайки)

---------------------

Вопрос №5

А вы документы какие-нибудь оставляете, если забираете?

-Да, я выписываю "Акт о принятии техники на ремонт". Описываю техническое и внешнее состояние, фиксирую марку и серийный номер устройства, технические характеристики. В акте содержится вся моя информация - паспортные данные, номер телефона, адрес сайта, адрес места жительства, и ваши соответственно.

 ---------------------

Вопрос №6

А вы гарантию даёте?

-Да, по окончании ремонта, я выписываю "Акт выполненных работ" в котором содержится наименование и стоимость работ проводимых мною и условия гарантии. Срок гарантии 90 дней с момента подписания акта.

---------------------  

Вопрос №7

Как быстро вы можете приехать?

-Выезд на дом или в офис осуществляю в течение 60 минут, но как показывает практика всё зависит от времени вызова. В будние дни 60-70 минут, в выходные 20-40 минут.

 

---------------------  

Вопрос №8

Сколько по времени длится ремонт компьютера?

-Ремонт компьютера на дому в зависимости от поломки длится около часа. В случаях, когда необходимо купить новые комплектующие, ремонт может затянуться до 2-х часов

---------------------  

Вопрос №9

На сколько долго длится ремонт ноутбука, если требуется его забрать?

-Диагностика ноутбука при сложном ремонте длится от 1 до 3х рабочих дней, а ремонт за несколько часов. Всё зависит от сложности неисправности. 

---------------------  

Вопрос №10

Вы устанавливаете лицензионные программы?

-Конечно, если вы предоставляете лицензионный диск или ключ. На ноутбуках обычно предустановлена лицензионная система с ключем на обратной стороне ноутбука. Закон не нарушаю, использую аналоги популярных программ. 

 

Рабочие будни

 Привезли на ремонт ноутбук Асер. После вскрытия видно, что за ноутбуком не следили - ТО не проводили никогда. 
Ноутбук залили чем то сладким, перестал работать тач. На обратной стороне клавиатуры видно расплавленный шлейф

Поступил заказ на обслуживание ноутбука на дому. Ноутбук - Асус на i7, видеокарта nvidia 940, - модель не из дешёвых. 

 Ноутбук хлебнул воды, прошло 20 часов.

Работы

Принесли ноутбук «невключайку» с «печального сервиса» с ужаренным видеочипом и северным мостом, с жаренными разъемами шлейфов.  

 Поступил на ремонт ноутбук - невключайка. Диагностика выявила неисправность хаба и мультиконтроллера, предварительно произошло замыкание usb порта. 

 Поступил системный блок на ремонт на сокете 1155 с процессором intel i7. По словам заказчика, был отключен свет в доме, в результате компьютер выключился, а после включения электричества, при попытке включить компьютер произошл щелк, и пошел дымок.

 Поступила заявка на ремонт ноутбука, по приезду была сделана беглая диагностика

 Ноутбук перестал включаться, оказалось, что штекер на блоке питания уходит в отвал, а ноутбук рабочий.

 Поступила заявка на Антонова-Овсеенко 89- компьютер не включается, по приезду была снята крышка и я ох**ел!!!

Чудак и компьютер с Волгина.
Я, говорит заказчик, просто поставил планку памяти, а он перестал работать, вернее работает 2-3 минуты и выключается.

 Поступила заявка-ноутбук залили вином п/сладким, в результате ноутбук не включается и не подаёт признаков жизни.

 Поступила заявка - компьютер не включается или включается, но пищит. По приезду была проведена диагностика в результате которой были выявлены следующие неисправности ... 

 Клиент купил ноутбук на Авито, а он отработал 1 день и потух, в результате обратился ко мне за помощью. В результате диагностики были выявленв следующие неисправности ...