+7 (987) 161-31-05
Самара, ул. Фрунзе, дом 50, 2ой этаж
Работаю без выходных и праздников с 8:00 до 20:00

Звоните

8-987-161-31-05 - Александр

Пишите в ВК

Александр Ф. - всегда на связи

Фотоотчеты

 Принесли ноутбук eMachines E730G на ремонт. Проблема с ноутбуком у  клиента с его слов выглядела так -  ноутбук не загружается, и очень сильно греется, бывает что выключается. Понятно, что не загружается - это 1 проблема, скорее всего с Windows, и перегревается - это уже вторая проблема.

 Обратилась ко мне за ремонтом ноутбука девушка Алена и принесла мне своего больного - ноутбук Асер E1-571g, машинка, к стати говоря, достойная по своим техническим характеристикам. А пришла она с основной проблемой ... 

Клиент жалуется на плохую работу интернета или компьютера. Говорит, что тормозит FullHD видео, а HD видео показывает хорошо. Для диагностики компьютера пришлось выехать к человеку на дом.

Вопросы-Ответы

Вопрос №1

Сколько стоит ремонт компьютера? 

- Стоимость ремонта озучивается после диагностики. 

------------------

Вопрос №2

Сколько стоит диагностика?

- Диагностика с выездом стоит 500 рублей, а при продолжении работ и в случае, если вы привозите компьютер в мастерскую, то диагностика бесплатная.

-------------------

Вопрос №3

А вы сами приезжаете или надо везти куда-то?

- Могу сам приехать, можете и сами привезти, как вам удобно, на стоимость это критично не влияет.

---------------------

Вопрос №4

А вы документы какие-нибудь оставляете, если забираете?

-Да, я выписываю "Акт о принятии техники на ремонт". Описываю техническое и внешнее состояние, фиксирую марку и серийный номер устройства, технические характеристики. 

 ---------------------

Вопрос №5

А вы гарантию даёте?

-Да, по окончании ремонта, я выписываю "Акт выполненных работ" в котором содержится наименование и стоимость работ проводимых мною и условия гарантии. Срок гарантии 90 дней с момента подписания акта.

---------------------  

Вопрос №6

На сколько долго длится ремонт ноутбука, если требуется его забрать?

-Диагностика ноутбука при сложном ремонте длится от 1 до 3х рабочих дней, а ремонт за несколько часов. Всё зависит от сложности неисправности. 

---------------------  

Вопрос №7

Вы устанавливаете лицензионные программы?

-Конечно, если вы предоставляете лицензионный диск или ключ. На ноутбуках обычно предустановлена лицензионная система с ключем на обратной стороне ноутбука. Закон не нарушаю, использую аналоги популярных программ.