Поделиться с друзьями:
Вопрос - Ответ
Вопрос №1
Сколько стоит ремонт компьютера?
- Стоимость ремонта озучивается после диагностики.
------------------
Вопрос №2
Сколько стоит диагностика?
- Диагностика с выездом стоит 500 рублей, а при продолжении работ она бесплатная.
-------------------
Вопрос №3
А вы сами приезжаете или надо везти куда-то?
- Могу сам приехать, можете и сами привезти, как вам удобно, на стоимость это не влияет.
---------------------
Вопрос №4
А вы будете забирать или на месте сделаете?
- Я 90% всех работ делаю на месте, но бывает и такое, что забираю (для проведения сложного ремонта, пайки)
---------------------
Вопрос №5
А вы документы какие-нибудь оставляете, если забираете?
-Да, я выписываю "Акт о принятии техники на ремонт". Описываю техническое и внешнее состояние, фиксирую марку и серийный номер устройства, технические характеристики. В акте содержится вся моя информация - паспортные данные, номер телефона, адрес сайта, адрес места жительства, и ваши соответственно.
---------------------
Вопрос №6
А вы гарантию даёте?
-Да, по окончании ремонта, я выписываю "Акт выполненных работ" в котором содержится наименование и стоимость работ проводимых мною и условия гарантии. Срок гарантии 90 дней с момента подписания акта.
---------------------
Вопрос №7
Как быстро вы можете приехать?
-Выезд на дом или в офис осуществляю в течение 60 минут, но как показывает практика всё зависит от времени вызова. В будние дни 60-70 минут, в выходные 20-40 минут.
---------------------
Вопрос №8
Сколько по времени длится ремонт компьютера?
-Ремонт компьютера на дому в зависимости от поломки длится около часа. В случаях, когда необходимо купить новые комплектующие, ремонт может затянуться до 2-х часов
---------------------
Вопрос №9
На сколько долго длится ремонт ноутбука, если требуется его забрать?
-Диагностика ноутбука при сложном ремонте длится от 1 до 3х рабочих дней, а ремонт за несколько часов. Всё зависит от сложности неисправности.
---------------------
Вопрос №10
Вы устанавливаете лицензионные программы?
-Конечно, если вы предоставляете лицензионный диск или ключ. На ноутбуках обычно предустановлена лицензионная система с ключем на обратной стороне ноутбука. Закон не нарушаю, использую аналоги популярных программ.
Привезли на ремонт ноутбук Асер. После вскрытия видно, что за ноутбуком не следили - ТО не проводили никогда.
Ноутбук залили чем то сладким, перестал работать тач. На обратной стороне клавиатуры видно расплавленный шлейф
Поступил заказ на обслуживание ноутбука на дому. Ноутбук - Асус на i7, видеокарта nvidia 940, - модель не из дешёвых.
Ноутбук хлебнул воды, прошло 20 часов.
Пыль на поддоне системного блока
