Вопрос - Ответ

Вопрос №1

Сколько стоит ремонт компьютера? 

- Стоимость ремонта озучивается после диагностики. 

------------------

Вопрос №2

Сколько стоит диагностика?

- Диагностика с выездом стоит 500 рублей, а при продолжении работ она бесплатная. 

-------------------

Вопрос №3

А вы сами приезжаете или надо везти куда-то?

- Могу сам приехать, можете и сами привезти, как вам удобно, на стоимость это не влияет.

---------------------

Вопрос №4

А вы будете забирать или на месте сделаете? 

- Я 90% всех работ делаю на месте, но бывает и такое, что забираю (для проведения сложного ремонта, пайки)

---------------------

Вопрос №5

А вы документы какие-нибудь оставляете, если забираете?

-Да, я выписываю "Акт о принятии техники на ремонт". Описываю техническое и внешнее состояние, фиксирую марку и серийный номер устройства, технические характеристики. В акте содержится вся моя информация - паспортные данные, номер телефона, адрес сайта, адрес места жительства, и ваши соответственно.

 ---------------------

Вопрос №6

А вы гарантию даёте?

-Да, по окончании ремонта, я выписываю "Акт выполненных работ" в котором содержится наименование и стоимость работ проводимых мною и условия гарантии. Срок гарантии 90 дней с момента подписания акта.

---------------------  

Вопрос №7

Как быстро вы можете приехать?

-Выезд на дом или в офис осуществляю в течение 60 минут, но как показывает практика всё зависит от времени вызова. В будние дни 60-70 минут, в выходные 20-40 минут.

---------------------  

Вопрос №8

Сколько по времени длится ремонт компьютера?

-Ремонт компьютера на дому в зависимости от поломки длится около часа. В случаях, когда необходимо купить новые комплектующие, ремонт может затянуться до 2-х часов

---------------------  

Вопрос №9

На сколько долго длится ремонт ноутбука, если требуется его забрать?

-Диагностика ноутбука при сложном ремонте длится от 1 до 3х рабочих дней, а ремонт за несколько часов. Всё зависит от сложности неисправности. 

---------------------  

Вопрос №10

Вы устанавливаете лицензионные программы?

-Конечно, если вы предоставляете лицензионный диск или ключ. На ноутбуках обычно предустановлена лицензионная система с ключем на обратной стороне ноутбука. Закон не нарушаю, использую аналоги популярных программ.